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Inode智能客户端常见故障及解决方法
2014-03-12 00:00   安全防护 审核人:

1. iNode客户端提示“在线用户数量限制”

解决办法:这说明该用户账号已经在别处上线,可在服务器端强制下线,建议该用户修改密码,避免账号被盗用。

2. iNode客户端提示“不能连接到服务器或服务器无响应,请确定当前网卡连接到合适网络”;iNode客户端提示“服务器无响应,受限制或无连接”,在服务器上无法查到用户信息

解决办法:这类错误多出现在用户自己又接了交换机或路由器的情况,建议首先将笔记本及网线插在主线口上测试,如果能够通过认证则问题多出在用户自身,检查是否机器多个网卡,选择正确的网卡。

3. iNode客户端提示“用户不存在或密码错误”.

解决办法:请确认用户名或密码是否正确,如密码丢失,请和网络中心联系修改密码。

4. iNode客户端提示“服务器没有响应,将强制用户下线”。

解决办法:建议重装网卡驱动。

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